荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员冯瑞）笔者2月21日从十堰市茅箭区获悉，该区武当路街道韩家沟社区为做好城乡居民养老保险资格认证工作，切实为居民办实事解难题，确保老年人的养老金每月按时到账，连日来，该社区干部零距离上门服务，为重病、伤残、高龄及孤寡人员等特殊群体进行认证服务。

“岁数大了，也不会用智能手机，感谢你们能够上门来服务。”刚做完养老保险认证的王能英老人激动地说。据悉，零距离上门服务，是韩家沟社区“立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章”的一个缩影。

下一步，该社区将创新服务方式，坚持以群众需求为导向，以群众满意为目标，从“找上门”变为“走下去”，真心实意为群众排忧解难。