强基赋能筑堡垒 为民办事解难题

——茅箭区武当路街道加快提升基层社会治理效能纪略

记者 马桂滨 通讯员 王玉超

“把围墙和大门拆了以后，我们去市场买菜、吃饭方便多了。”10月9日，茅箭区武当路街道路北社区幸福顾家小区居民老范谈起小区治理成果时高兴地说。

据悉，路北社区将原来的锻造中区、锻造新村和部件厂小区3个治理单元优化为一个治理单元，成立幸福顾家小区，完善各类组织，邻里关系更加紧密了，环境也更加优美了。

近年来，武当路街道通过优化治理单元、建强各类组织、凝聚辖区资源、激发治理活力，构建共建共享社区幸福家园新局面，群众满意度大幅提升。

建强组织体系 推动共建幸福家园

路北社区幸福顾家小区门球场由于年久失修，设施及地面破损严重。去年8月份以来，该小区组织群众成立“老友记”门球协会，联合社区共同推动门球场改造升级。球队队长刘德玉联合球友一同制订球场管理制度，安排队员值班清扫场地，场内环境焕然一新。

武当路街道积极构建“街道党工委—社区党委—居民小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构，在党组织的领导下，群团组织主动扎根各小区，因需组建自治组织、社会组织、经济组织。目前街道各社区（村）已建立各类组织145个，各小区覆盖率达100%。“我们将11个社区（村）原75个网格优化为126个治理单元，优中选优配齐169名小区党支部委员，50个小区党支部、476个楼栋党小组、931个党员中心户全面激活基层社会治理神经末梢。”该街道党工委书记张红说道。

建强治理体系 推动力量下沉小区

“我们终于成功用上了天然气，燃气公司还免费为每户配送了燃气灶、普及了燃气安全知识。”近日，武当路街道铁三处社区龙腾花园小区居民程大爷激动地说道。

据了解，该小区居民以前一直使用的是管道液化气，后来在实施改造天然气项目中，有些居民房屋户型不符合安装天然气的标准，导致家中迟迟没有通天然气。铁三处社区党支部书记何继红了解情况后，立即上报区综合行政执法局，该局随即召集燃气企业、社区、小区业主、物业公司到实地查看，并制订科学的解决方案。经过多方协作，小区居民成功使用上天然气。

武当路街道因处于城乡接合部，历史遗留问题多，基层治理面临诸多难题。该街道充分运用“吹哨报到”机制，以群众诉求为“哨声”，以“哨”为令，相关部门闻“哨”而动、现场办公，合力破解一批基层治理老大难问题。

建强服务体系 推动资源聚在小区

10月8日早晨，“武当红”爱心积分超市刚开门，家住路北社区幸福顾家小区的王阿姨就拿着“福到家”积分卡来兑换物品。“这是街道研发的‘武当红·福到家’志愿服务小程序，居民通过完成任务获得积分，凭积分可在辖区合作爱心商圈兑换有价服务或商品。”路北社区工作人员介绍。

为破解社区资源有限、志愿者力量不足的难题，武当路街道和中国移动联合开发“武当红·福到家”志愿服务小程序，上线“结对帮扶敲门行动”“服务上门助餐助洁”等七大类任务，鼓励居民积极参与互助服务。目前“武当红·福到家”小程序已链接武当路街道爱心商户130余家，点击量超过100万人次，结对帮扶孤寡、留守老人120人，激发志愿者参与共同缔造活动5000余人次。

近年来，该街道积极发挥包联单位、辖区单位和下沉党员干部等资源力量，发动群众积极参与小区日常事务管理，完善服务体系，及时有效解决群众的急难愁盼问题，以实际行动提升群众满意度、幸福感。