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茅箭区创新探索“大屋顶办公室”运行机制

十堰市茅箭区人民政府网站 http://www.symaojian.gov.cn/

2024-09-02 来源:十堰日报

9月1日,记者从茅箭区委社会工作部获悉,该区创新探索“大屋顶办公室”运行机制,把辖区乡镇(街道)“五办三中心”(党政综合办公室、党建工作办公室、经济发展办公室、城乡建设办公室、社会事务/平安建设办公室,党群服务中心、综合执法中心、南水北调水质安全保障中心)统筹起来,坚持集中办公、集约服务,推动基层社会治理从“以条为主的多头管理”向“条抓块统的综合治理”转变。

突出“扁平化”,乡镇(街道)机构“瘦身强体”。严格按照“五办三中心”设置乡镇(街道)机构,撤销兼并司法所、财政所、市场监管所等派出机构。以党群服务中心为圆点,按照场地相连、方便工作、办事便利等原则设置其他机构。压缩管理层级,乡镇(街道)班子成员交叉兼任“五办三中心”负责人,党(工)委书记负总责,副书记(非行政正职)统筹日常工作,破解工作“无人管、踢皮球”问题。以便民服务大厅为平台,纳入乡镇(街道)政务服务事项,实现群众办事“只进一门”。以基层治理中心为平台,整合综治维稳、群众信访、心理疏导等职能,实现矛盾纠纷“一站处置”。

聚焦“集约化”,服务群众“得心应手”。统筹人员编制,打破身份限制,实行“编制分类管理+人员统一使用”机制,做到定人定岗定责。统筹帮办代办制、首问负责制、限时办结制等服务机制,为群众提供“一对一”贴心优质服务,最大限度减少群众跑腿次数。按照乡镇(街道)职能转变和“程序简便、办事快捷、监督有力”的原则,优化审批流程,推行无纸化办公,实现“线上一体办结”。

注重“贯通化”,乡镇(街道)枢纽功能更加显著。机构与职责贯通,乡镇(街道)“5+X”主责事项与“五办三中心”职能一一对应(5是党的建设、经济发展、民生保障、城乡建设、保水护水、平安稳定等主责,“X”指其他临时性、阶段性工作)。区直单位与乡镇(街道)连通,乡镇(街道)“五办三中心”与68个区直部门一一对应,养老、医保、社保等162项高频政务服务事项下放至乡镇(街道),实现服务与需求无缝衔接,让群众“只进一个门就能办成事”。(记者马桂滨特约记者王耀禄通讯员 王斐


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