6月23日，区委书记李琴主持召开区委专题会议，研究落实物业服务与管理相关工作。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于城市工作和基层治理的重要论述，始终坚持以人民为中心的发展思想，树立和践行正确政绩观，聚焦群众急难愁盼，着力提升物业服务与管理水平，扎实做好物业服务领域突出问题排查化解，推动形成共建共治共享的基层治理新格局。区委副书记任杰、区人大常委会主任金菊出席会议。

在听取相关部门汇报后，李琴指出，物业服务与管理是重大的民生工程，关乎群众切身利益，关乎城市品质提升和基层治理根基。要高度重视物业领域突出问题治理，始终坚持问题导向，主动查摆短板弱项，找准问题切口，精准分类施策，切实推动矛盾问题实质性化解，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

李琴强调，要明晰重点整治和日常监管任务，坚持靶向攻坚和常治长效相结合，聚焦群众反映强烈的物业服务痛点、难点问题开展集中整治。建立完善物业服务考核评价退出机制，规范行业监管，以刚性考核倒逼物业服务质量提质增效。要主动排查矛盾问题，围绕设施运维、环境卫生、安全隐患、邻里纠纷等物业服务的关键环节，建立问题责任清单，落实闭环整改销号。要完善联合执法机制，进一步厘清职责边界、强化协同联动，形成“牵头部门敢管敢抓、行业部门主动担责”的高效治理格局。学习借鉴先进地区执法经验，优化执法方式方法，推进严格规范公正文明执法。要形成“物业＋企业＋居委会”的暖心服务事项，以“暖心茅箭 无微不至”社会治理品牌为统领，聚焦群众急难愁盼，整合多方资源力量，为居民提供义诊、心理咨询、见习实习、特殊群体关爱等暖心服务。要深化党建引领物业治理，与基层网格化治理紧密结合，推动党员干部亮身份、当先锋，更好实现社区治理与小区治理深度融合。要加大追责问责的力度，严格落实首接责任制，对部门之间推诿扯皮和干部作风引发的问题严肃追责问责，持续提升社会治理效能。

区领导周波、鲁刚、程威、詹峰、许波参加会议。