为深入贯彻落实湖北省2026年十大民生项目部署,根据省、市相关工作要求,茅箭区市场监督管理局严格按照“择优遴选、分类推进”原则,全面启动第二批标准化适老化便民药店创建工作。
经药店自主申报、市场监管局组织核查验收,第二批34家药店已通过达标认定,现向社会予以公示,广泛接受群众监督。此次创建严格遵循“药品质量管理好、设备人员配备好、药学服务履行好、适老设施配套好、群众购药体验好”五大标准,全面落实基础服务十项标配,同步推进特色服务升级,全力打造家门口的暖心医药服务驿站。
一、公示内容
本次公示的茅箭区第二批标准化适老化便民药店名单共计31家,详见附件《茅箭区第二批标准化适老化便民药店名单》。
二、创建标准与服务内容
本次创建的标准化适老化便民药店,全面落实省、市创建工作要求,在硬件改造与服务升级上精准发力:药品质量方面,严格执行《药品经营质量管理规范》,全程合规经营,无违法违规处罚记录,老年常用药、慢病用药专区陈列,药品追溯体系完善;设施配备方面,配齐老花镜、放大镜、血压计、血糖仪等便民设备,设置适老休息区、便民服务台,提供免费热水,保障现金支付渠道畅通,开通高龄老人绿色购药通道;药学服务方面,执业药师全程在岗,提供专业用药指导、处方审核,建立慢病健康档案,开展家庭过期药品回收,主动为老年人提供智能设备操作协助、用药知识讲解等志愿服务,坚决杜绝非法诊疗、变相推销等行为。
三、监督反馈方式
公示期间,若对公示药店的创建资质、服务质量、药品安全等方面存在异议,可通过电话、书面形式向十堰市茅箭区市场监督管理局如实反映。反映情况需实事求是,提供具体线索、相关证明材料及真实姓名、联系方式,以便工作人员及时核查、反馈处理。联系电话:0719-8657662;联系地址:十堰市茅箭区人民路62号市场监管局